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医护上门,全村点赞!沧州市人民医院安宁疗护科“互联网加护理”服务再获好评

2019-12来源:

12月20日下午两点, 沧州市人民医院安宁疗护科再次接到一份“网约医护上门”的服务订单,订单内容是为家住任丘,活动不便的57岁患者刘建国(化名)进行镇痛泵居家护理及腹腔积液的相关处理。郭艳汝主任接到消息后,立刻根据患者的实际需求安排科室姬骁亮医生及护理人员庄媛媛进行准备工作,并迅速驱车前往患者家里,为患者提供服务。

据了解,这是安宁疗护科上个月刚出院的一名患者,处于肿瘤中晚期阶段。考虑到患者的身体状况,安宁疗护科为他采取了姑息镇痛治疗方案,经治疗患者临床症状缓解后出院。患者出院后逐渐出现腹胀、腹痛症状,结合患者既往病史,考虑患者存在腹腔积液,严重影响患者的生活质量,且患者也需要对镇痛泵进行调节和护理,但患者行动不便,去医院诊治对他来说十分困难,家人便为其在微脉APP上预约了镇痛泵及腹腔积液居家医护上门服务,以减轻患者的痛苦与避免奔波的辛劳。

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▲ 图为沧州市人民医院安宁疗护科护理人员庄媛媛正在为患者进行镇痛泵居家护理

“真的特别感谢安宁疗护科的医生和护士,从沧州赶过来为我二哥看病,我们全家非常感谢你们,大夫辛苦你们了!”刘建国(化名)的一位家属在朋友圈写到。不仅如此,在得知大夫从市医院来到村里给患者看病的消息后,几乎全村的居民都赶来参观,并纷纷为沧州市人民医院这项居家上门医护服务点赞,患者也露出了开心的笑容。

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▲ 沧州市人民医院安宁疗护科姬骁亮医生正在为患者进行腹腔积液居家护理

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▲患者一家人热情地欢迎医生护士的到来

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▲患者家属的朋友圈感谢话语截图

这项便民服务,其实正是沧州市人民医院安宁疗护科近期正式上线的"互联网十医护上门服务"功能。今后沧州市的高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等特殊人群,只要提前一天通过微脉APP进行预约,都可以享受到专业医护人员上门提供静脉采血、镇痛泵居家护理、更换鼻胃管、各种导管维护等方面的医疗护理服务。

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▲ 图为微脉APP上预约沧州人民医院医护上门的流程截图

对于开展这项便民服务,沧州市人民医院安宁疗护科主任郭艳汝表示:当下社会人口老龄化、肿瘤高发,对于肿瘤晚期患者及许多慢性复杂难治性疼痛患者而言,不仅仅是看病难,更有出门难。我院开展的姑息镇痛治疗对肿瘤患者、家属及社会都有着深远意义。借助移动互联网、智能硬件设备,我们能将这些服务延伸到病人家中,不仅在沧州,在河北省范围内也具有开创性。

微脉沧州地区负责人刘斌则补充表示:“目前微脉联合医疗机构开展‘互联网+医护上门服务’具有成熟的解决方案和运营经验,在今年2月国家卫健委发布《关于开展“互联网+护理服务”的通知》以来,已在全国落地50余家医院。通过给护理团队配备专业的医护上门记录仪,同时为医患双方购买医疗责任险、人身意外险,给服务全流程加上多重安全保障,让更多看病群众足不出户即可享受更为优质、规范、便捷的居家医疗护理服务,切实践行了微脉‘让医疗健康服务不再难’的企业使命。”

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